案件情報

「Customer Experience Design」の領域でKARTEユーザーの成功体験づくりに参加するデザイナーは、ユーザーがKARTEに出会い利用していくなかでのプロダクト周辺の体験設計と最適化に取り組んでいます。オンボーディングプログラムやサポートサイトなどの要件定義、ビジュアルデザインまたはフロントエンド実装を担い、ユーザーに向き合いながら顧客ロイヤルティの向上にアプローチします。

・オンボーディングプログラム、カスタマーサクセスプランニング等におけるコンテンツの要件定義、UXおよびビジュアルデザインやフロントエンド実装
・Web、広告、メディア、印刷等、適したタッチポイントへのクリエイティブ制作およびチューニング

＜人物像＞
・新しい技術やトレンドをキャッチアップし、自己研磨を欠かさない方

＜必須条件＞
・Webサイトにおけるデザインの実務経験
・HTML/CSS/JavaScriptを用いたフロントエンド実装の実務経験

＜歓迎条件＞
・toB SaaS プロダクトのカスタマーサクセス経験
・エンジニア、ビジネスメンバーとチームを組んだプロジェクトの実務経験
・多くのユーザーが汎用的に利用できるテンプレートのデザイン経験
・サポートサイトやフォーラムなどのデザイン経験
・ウィジェット等のデザイン経験

• 雇用形態

  正社員

• 勤務開始日

  応相談

• 勤務時間

  7:00~22:00のフレキシブルスタイム制
  （標準労働時間8時間）

• 待遇・福利厚生

  交通費全額支給（月2.5万円を上限とする）、各種社会保険完備

• 報酬

  
  経験・能力に応じて決定します

• 休日・休暇

  土・日・祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、PLAY-AID休暇（独自制度）

• 勤務地もしくは
  最寄り駅

  本社：東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX 10階
  東京メトロ銀座線・日比谷線・丸ノ内線「銀座」駅 徒歩2分
  東京メトロ千代田線・日比谷線・都営三田線「日比谷」駅 徒歩9分
  東京メトロ有楽町線「銀座一丁目」駅 徒歩8分
  都営浅草線「東銀座」駅 徒歩3分 ／ JR山手線

KARTEユーザーに向けたセミナーやMeetupも頻繁に実施しており、ユーザーとの距離は非常に近い環境です。ユーザーの声から課題が見えた際には、ビジネスメンバーやエンジニアと議論を重ねて問題を解き、必要に応じてプロダクトへのフィードバックも行います。圧倒的に人と向き合いながら細部までこだわりをもって成功体験を増やしていきたいという方は大歓迎です。

弊社は、インターネットで欠如しているユーザデータを蓄積するミドルウェアとなり、人の価値を最大化するためのサービスを提供します。

1.クリエイター登録
↓
2.カウンセリング
↓
3.適性検査
↓
4.面接
↓
5.入社

• BtoB
• フルタイム
• 交通費支給
• 社会保険完備
• 学歴不問
• 服装自由
• 髪型自由
• 経験者のみ
• 土日祝休み