カスタマーサクセスとは？
注目される理由と事例を紹介！
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重要性が高まるカスタマーサクセス（CS）とは、どういった哲学なのでしょうか？ シリコンバレーのSaa...
ZOZOブランドを支えるアートディレクターに聞く
デザイナーの価値を上げるために必要なこと
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ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」やファッションコーディネートアプリ「WEAR」の開発・デザ...
クリエイターが顧客満足度を向上させるためにやっていること
これからの時代は制作物を納品して終わりではなく、顧客満足度を絶えず向上させ続けることがクリエイターに...
ヒアリングシートの作り方・必須の3項目【Webディレクター・デザイナー向け】
Webサイトやロゴ、バナー、LPなどを作成する際には、クライアントの要望を明確に把握することが求めら...