Salesforce Japanが、コミュニケーションツール「Slack」にAI機能を搭載した「Slack AI」の日本語版リリースを4月17日に予定していることを発表しました！
本記事では、Slack AIの主な機能と業務への活用事例について詳しく見ていきます。2分ほどで読み終わりますので、ぜひ最後までご覧下さい！
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Slack AIの機能紹介
Slack AIは、ユーザーの作業効率を大幅に向上させるために大きく3つの機能を提供する予定ですので、以下にまとめます！
1 回答の検索
この機能を使えば、ユーザーは自然言語で質問を投げかけることができ、過去の会話やファイルから関連情報を検索し、簡潔な回答を提供してくれます。これによって、時間をかけて情報を探す必要がなくなり、すぐに必要な回答を得ることができます。
2 チャンネルの要約
チーム内で共有された大量のメッセージや情報の中から重要なポイントを抽出し、短い要約として提示してくれます。この機能によって、時間がないときでも、重要な情報を素早くキャッチアップすることが可能になります。
3 スレッドの要約
特定の会話スレッド内の議論を追うのに時間がかかる場合、この機能が役立ちます。
Slack AIは、スレッド内の主要な内容を簡潔にまとめ、どの点が重要であったかを理解できるようにしてくれます。
どうでしょうか？
Slackを普段使っている方であれば、わかるかと思いますが、めちゃくちゃ便利な機能ですよね！
実際に使用してみないと精度はわかりませんが、実装が待ち遠しいです。
利用シナリオと事例
次にこのセクションでは、先ほどのセクションで紹介した機能がどのように使用されるかを紹介します。
事前に事例を知っておくことで、AIが導入された際にすぐに使いこなせるかと思います。
１ プロジェクト管理の効率化
プロジェクトチームでは、進行状況の更新や資料の共有など、多くのコミュニケーションが必要です。Slack AIの「チャンネルの要約」機能を利用することで、チームメンバーは休暇から戻った際や会議前に、重要な情報を短時間で把握することができます。
２ 情報検索の時間短縮
企業内では、過去の会議の決定事項やプロジェクトの詳細など、すぐに必要となる情報が数多く存在します。Slack AIの「回答の検索」機能により、これらの情報を瞬時に検索し、迅速に回答を得ることができます。特に締め切りが迫っている作業や急ぎの質問に対して有効です。
3 コミュニケーションの質の向上
長期にわたるプロジェクトや複雑な議論の場では、スレッド内の情報が膨大になりがちです。
Slack AIの「スレッドの要約」機能を使用することで、チームメンバーはスレッドの主要なポイントをすばやく把握し、効果的なコミュニケーションを図ることができます。これによって、ミーティングの効率化や意思決定のスピードアップが期待できます。
このように機能をうまく活用することで、さらに業務効率を高めてくれます！
まとめ
いかがだったでしょうか？
Slackを普段業務で活用している方も多いかと思いますので、今のうちに情報をキャッチアップして、すぐに使いこなせるようにしていきましょう！
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