NTTデータグループは、OpenAI, Inc.と2025年5月1日からグローバルを対象とした戦略的提携を開始します。日本初の販売代理店として「ChatGPT Enterprise」の提供を行い、両社の強みを融合した生成AIサービスを展開。2027年度末までにOpenAI関連事業で累計1,000億円の売上を目指します。
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ChatGPT Enterpriseの提供と専門支援体制
「ChatGPT Enterprise」が日本企業の日常を変える—NTTデータグループはOpenAIの日本初の販売代理店としてこの強力なツールを企業に届けます。従来は個人ユーザー向けだったChatGPTの企業版は、ビジネスの現場で安全にデータを扱いながら、業務効率化の可能性を大きく広げます。企業は自社の専門知識をAIに取り込ませることで、これまで人手に頼っていた多くの業務を自動化できるようになります。
大手企業100社を対象としたOpenAIアクセラレーションプログラムでは、専門家がユースケース開発から導入までを徹底サポート。先進企業はいち早くAIの力を活用し、競争優位性を確立できるチャンスです。このプログラムでは、企業固有の課題に対応したAI活用方法の提案から、実際の導入支援、効果測定まで一貫したサービスを提供します。
NTTデータグループ自身も国内外のグループ会社を含めた社員に「ChatGPT Enterprise」を大規模導入。実務での活用過程で得られる知見や課題解決のノウハウを蓄積し、顧客企業への支援に活かします。実際に使用している企業だからこそ提供できる現場レベルのアドバイスが、導入企業の不安を払拭し、スムーズな展開を可能にします。
新設される「OpenAI Center of Excellence」は、最新の技術動向とベストプラクティスの集積地となります。OpenAIと緊密に連携し、最新情報をいち早く入手、分析し、日本企業に適した形で提供するハブとしての役割を担います。専門コンサルタントによる一貫したサポート体制は、AIを「導入しただけで終わる」という失敗を防ぎ、組織文化として定着させるための重要な鍵となるでしょう。企業のAI活用レベルに応じたステップアップ支援も行い、継続的な価値創出をバックアップします。
業種別AIエージェントと生成AI活用の未来
金融、製造、流通、ヘルスケア、公共—それぞれの業界が持つ固有の課題に対応したAIエージェントの開発が始まっています。これは単なるチャットボットではなく、業界特有の専門知識を備え、複雑な業務プロセスを自律的に遂行できるデジタルアシスタントです。銀行では顧客対応から審査業務まで、製造業では設計支援から在庫管理まで、各業界の中核業務をAIが支援する時代が目前に迫っています。
OpenAIの最新モデルの事前検証や実装を先行的に実施することで、最先端技術の実用化スピードも格段に向上します。すでに「OpenAI API」の大規模導入も始まっており、このAPIを活用した実践的なAIエージェント開発が急ピッチで進行中です。NTTデータグループの各業界における豊富な実績と知見が、OpenAIの最先端技術と融合することで、実用性の高いソリューションが次々と生まれています。
「SmartAgent™」のコンセプトは、指示に応じて自律的に業務を遂行するAIの世界を描いています。人間が大まかな指示を出すだけで、AIが必要なタスクを抽出し、最適な順序で実行する—そんな未来が現実のものとなりつつあります。例えば、「今月の売上レポートを作成して」という指示だけで、AIが必要なデータを収集し、分析し、視覚的に分かりやすいレポートを自動生成する。さらに異常値の検出や前年比較まで行い、重要なポイントをハイライトする。そんな高度な業務支援が可能になるのです。
NTTデータグループの数万人規模の生成AI人材がこのビジョンを実現します。技術者だけでなく、各業界の専門家や業務コンサルタントも含めた総合的な体制で、AIエージェントの開発と実装をサポートします。技術と業務知識の両面から最適なソリューションを設計し、企業の真の課題解決につなげていきます。
日本での成功モデルを確立した後は、欧州、北米、アジア太平洋地域へと展開が広がる予定です。グローバル展開においても、各地域の特性や規制に対応した形でサービスを最適化し、世界中の企業のAI活用を支援していきます。この取り組みは単なる業務効率化にとどまらず、労働力人口減少という日本社会の構造的課題に対する有力な解決策となる可能性を秘めています。
人間はより創造的で意思決定に関わる業務に集中し、AIが定型業務を担う—そんな新しい働き方の模索が始まっています。社会全体の生産性向上と、一人ひとりのワークライフバランスの改善が同時に実現する未来へ向けて、NTTデータグループとOpenAIの提携は大きな一歩を踏み出したのです。
まとめ
いかがだったでしょうか？
NTTデータグループとOpenAIの提携は、生成AIの可能性を日本の企業に届ける重要な一歩です。ChatGPT Enterpriseという強力なツールと、業界特化型AIエージェントの開発により、企業の業務のあり方そのものが変わりつつあります。AI技術が単なる流行ではなく、ビジネスの核心に触れる変革をもたらす時代—その扉が今、開かれようとしています。
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