Microsoftが外部サービスとの連携を強化!「Copilot Connectors」の登場

Microsoftは「Microsoft Build 2024」で、新たな機能「Copilot Connectors」を発表しました。この機能により、Microsoft Copilotは外部のサービスやデータソースと連携できるようになります。
本記事では、Copilot Connectorsがどんな機能なのかを解説していきますので、ぜひ最後までご覧下さい!

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Copilot Connectorsの概要

Copilot Connectorsを紹介する前に、Microsoft Copilotについて簡単に説明します!
Microsoft CopilotはMicrosoftの各種製品に組み込まれたAIアシスタント機能であり、主に生成AI技術を活用して、ユーザーが文書作成、データ分析、コードの記述、プレゼンテーションの作成などを効率的に行えるようサポートします。また、WordやExcel、PowerPoint、OutlookなどのMicrosoft 365アプリケーションに統合されており、ユーザーの操作を支援し、生産性を向上させることを目的としています。Copilot ConnectorsはMicrosoft 365から対象を大幅に広げ、外部のサービスやデータベースとの接続を実現しました。設定は、Copilotのカスタマイズが可能な「Copilot Studio」を通じて簡単に行うことができ、Power Platformで提供されている約1400種類のコネクタが利用可能です。Copilot Connectorsの登場により、Microsoft Copilotは、DocusignやSalesforce、Oracle Database、Amazon S3など、多岐にわたるサービスやデータソースと接続できるようになりそうです。これにより、Copilotは社内外のデータを統合的に活用し、ユーザーに対してより正確で有用な情報を提供することが可能になり、企業はより効率的にデータを管理し、活用することができるようになると考えられます!

具体的な連携機能例

先程外部サービスと連携できることについて触れましたが、具体的にはどんな連携ができるかを紹介します!

  1. CRMシステムとの連携:
    SalesforceなどのCRMシステムと連携することで、顧客データの自動更新やレポートの生成、問い合わせ対応の効率化を図ることができます。
  2. プロジェクト管理ツールとの連携:
    AsanaやTrelloなどのツールと統合することで、タスクの自動作成や進捗状況の追跡、プロジェクトレポートの生成が可能です。
  3. カスタマーサポートシステムとの連携:
    ZendeskやFreshdeskとの接続により、顧客の問い合わせを自動分類し、対応案を提示することができます。
  4. マーケティングプラットフォームとの連携:
    MailchimpやHubSpotと統合することで、キャンペーンの設定やメールマーケティングの分析、ターゲットリストの作成が容易になります。
  5. データ分析ツールとの連携:
    Power BIやTableauと連携することで、データの自動収集やリアルタイム分析、カスタムレポートの生成が可能です。

このように、Copilot Connectorsは企業のさまざまな業務において、業務効率を向上させることができます!

今後の展望と開発計画

Copilot Connectorsは、今年2024年6月からデベロッパープレビューが提供される予定です。このプレビューを通じて、開発者や企業は新機能を試し、その利便性を実感することができます。また、フィードバックをもとにさらなる改良が加えられ、より使いやすく効果的なツールへと進化していくことが考えられます。Power Platformを活用することで、ユーザーは自分たちのニーズに合わせてCopilotをカスタマイズし、最適なデータ連携環境を構築することが可能です。現状は1400種類のコネクタが利用可能とされていますが、今後もその数は増えていくことが予想されるため、期待して待ちましょう!

まとめ

いかがだったでしょうか?
Microsoft Copilotはすでにビジネス効率化で十分に活用できていたと思いますが、今回のCopilot Connectorsの登場によって、さらに仕事が効率化できそうですね!現在の作業で生成AIに任せられる部分はないか、日々アンテナを張っていきましょう!

Microsoft Copilotについてもっと知りたい方は併せてご覧ください:
AIの力で業務を革新!Copilot Proの機能を徹底解説

参考記事:
マイクロソフト、「Copilot Connectors」発表。CSVファイルからOracle、Salesforceなどさまざまなサービスやデータソースと接続しAIが理解

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