ChatGPTでは、利用者が18歳未満である可能性を推定し、年齢に応じた保護を適用する仕組みの導入が進められています。これは利用体験を制限するためではなく、ティーンに適切な体験と安全対策を提供することが目的です。本記事では、その背景や仕組み、利用者への影響を整理します。
ARCHETYP Staffingでは現在クリエイターを募集しています。
エンジニア、デザイナー、ディレクター以外に、生成AI人材など幅広い職種を募集していますのでぜひチェックしてみてください！
ボタンから募集中の求人一覧ページに移動できます。
ChatGPTが年齢を推定する理由と、その仕組みの全体像
ChatGPTが年齢推定を導入した背景には、18歳未満の利用者に対して、年齢に応じた保護を行う必要があるという考えがあります。OpenAIは、ティーン向けの安全指針や18歳未満の利用者に関する原則を明示しており、若年層には配慮された体験を提供すべきだという立場を取っています。
この年齢推定は、利用者の年齢を正確に言い当てる仕組みではありません。あくまで「18歳未満である可能性があるかどうか」を推定するための補助的な判断です。そのため、断定的な判断や恒久的な分類を行うものではありません。
推定には、ChatGPTの年齢推定モデルが使われています。モデルとは、複数の情報を組み合わせて一定の傾向を捉える仕組みを指します。具体的には、アカウントが作成されてからの期間、利用されやすい時間帯、利用の継続性や変化といった使用パターン、そして利用者が申告した年齢など、行動やアカウントに関する複数の情報が組み合わされます。これらの情報は単独で判断されるのではなく、全体としての傾向を見るために使われます。また、この仕組みは一度作って終わりではありません。実際に運用することで、どの情報が推定の精度向上に寄与するのかを学習し、その結果をもとにモデルは継続的に調整されています。
つまり、年齢推定は現在進行形で改善が続いている仕組みであり、その判断がどのように利用体験に反映されるのかを理解することが重要になります。
年齢推定によって適用される保護と、利用者に与える影響
年齢推定の結果、ChatGPTが利用者を18歳未満の可能性があると判断した場合、追加の保護が自動的に適用されます。これは利用を禁止する措置ではなく、特定の種類のコンテンツへの接触を抑えることを目的とした対応です。
制限の対象となるのは、過激な暴力表現や流血描写、未成年に危険な行動を促す可能性のあるバイラルチャレンジ、性的・恋愛的・暴力的なロールプレイ、自傷行為の描写、極端な美の基準や不健康なダイエット、ボディシェイミングを助長する内容などです。これらは、専門家の知見や子どもの発達に関する学術研究を踏まえ、未成年にとって影響が大きいとされる領域として整理されています。
一方で、年齢推定は推定である以上、誤って保護が適用される可能性も想定されています。その場合、利用者はPersonaという本人確認サービスを利用し、自撮りによる年齢確認を行うことで、通常の利用環境に戻すことができます。この手続きは設定画面からいつでも開始でき、確認後は制限が解除されます。また、年齢について十分な確信が持てない場合や情報が不完全な場合には、安全性を優先した体験がデフォルトで適用されます。これは誤った判断によるリスクを避けるための運用方針です。さらに、保護者が利用体験を調整できる手段として、利用時間の制限や一部機能の管理、強い精神的負荷の兆候が検出された際の通知などを行えるペアレンタルコントロールも用意されています。
年齢推定は、こうした複数の保護策と組み合わさって機能しています。
まとめ
いかがだったでしょうか？
ChatGPTの年齢推定は、18歳未満の利用者に適切な保護を提供するための仕組みです。年齢を断定するものではなく、推定を前提とした安全設計が取られています。誤判定への対応手段や保護者が関与できる仕組みも整えられており、この取り組みは今後も改善が続けられるとされています。ChatGPTを利用するうえで、この前提を理解しておくことは重要です。
参考資料：Our approach to age prediction
ARCHETYP Staffingではクリエイターを募集しています！
私たちはお客様の課題を解決するweb制作会社です。現在webサイト制作以外にも、動画編集者や生成AI人材など幅広い職種を募集していますのでぜひチェックしてみてください！
また、アーキタイプではスタッフ１人１人が「AI脳を持ったクリエイター集団」としてこれからもクライアントへのサービス向上を図り、事業会社の生成AI利活用の支援及び、業界全体の生成AIリテラシー向上に貢献していきます。
生成AIの活用方法がわからない、セミナーを開催してほしい、業務を効率化させたいなどご相談ベースからお気軽にお問い合わせください！
ボタンから募集中の求人一覧ページに移動できます。
