契約書は私たちの生活やビジネスに欠かせない存在ですが、7割近くの人が内容を理解しないまま署名しているという現実があります。この課題に対し、Adobeが人工知能による契約書理解支援機能という新しい解決策を提案しました。
文書との関わり方が、今まさに変革の時を迎え、業務効率の向上と契約内容の理解を支援する時代が始まります。
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未来の契約書との向き合い方
「なぜいちいち検索する必要があるの？質問するだけでいいじゃない」
Adobeのプロダクト責任者、ロリ・デフリオ氏が投げかけたこの言葉は、私たちに新しい可能性を示しています。これまで契約書を読む際、重要な箇所を見つけるために「Ctrl+F」を使い続けてきた方が多いかと思います。しかし今、その常識が変わろうとしています。新しいAcrobat AI Assistantは、契約書との対話を可能にします。利用者は契約書の内容について、まるで専門家に質問するかのように、AIに尋ねることができるようになりました。さらに、システムは複数の契約書を同時に分析し、最大10種類の文書の変更点を見やすい表形式で示してくれます。
実際の活用例からも、その効果は明らかです。不動産開発の現場では、45分かかっていた契約書の確認作業がわずか10分で完了できるようになりました。中小企業の64%が抱える「契約内容への不安から署名を避ける」という課題に対しても、新たな解決の糸口となる可能性を秘めています。ただし、このシステムは法的アドバイスの代替ではありません。Adobeのプロダクトマーケティング担当副社長、ミチ・アレクサンダー氏が説明するように、契約書理解の出発点として位置づけられています。どの部分について専門家に相談すべきか、その判断材料を提供するツールとして設計されているのです。
信頼性とプライバシーへのこだわり
個人情報から企業の機密情報まで、契約書に含まれる重要データの保護は最優先事項です。Adobeはこの点について、明確な方針を打ち出しています。
すべての契約書分析はクラウド上で一時的に行われ、処理後のデータは完全に消去されます。さらに、分析に使用された文書がAIモデルの学習データとして使われることは一切ありません。「お客様のデータは常にお客様のものです」というデフリオ氏の言葉には、データ保護への強い意志が込められています。
この新機能は、月間6億5000万人以上が利用する実績あるAcrobatのシステムに統合されており、既存のセキュリティ基盤による保護も万全です。導入を検討する方々のために、個人利用は月額4.99ドルという手頃な価格設定で、大規模組織向けには規模に応じた柔軟な料金体系も用意されています。信頼性の高いプラットフォームと手の届きやすい価格設定により、契約書の新しい可能性は、もはや特別なものではなく、私たち一人一人の手の中にあるのです！
まとめ
いかがだったでしょうか？
契約書の理解と確認作業は、ビジネスにおける避けられない課題でした。Adobeの新しいAI機能は、この課題に対する一つの答えを示しています。人間の判断を支援しながら、私たちに新しい可能性を提供するこの技術は、文書を「読む」から「対話する」時代への転換点となるかもしれません。
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