UXのクオリティを高める5つのポイント！ファンが増えるWebサイトやアプリとは？
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バーミキュラのUXデザインを考察してみた
水を使わない調理が支持されて利用者が増えている鍋ブランド「バーミキュラ」。 兄弟同士で試行錯誤を続け...
D2C時代に向けて、Webクリエイターに求められる働きとは？
既存の常識を変えるようなアイデアでブランドを立ち上げ、「D2C(Direct To Consumer...
LTV向上のためにWebディレクターに求められるスキルとは
Webディレクターとして、さまざまなプロジェクトに関わる中で、「もっと売上に貢献したい」と感じたこと...
カスタマーサクセスに詳しくなれる！必読コンテンツ集
カスタマーサクセスに期待される役割とは、サービスを導入する顧客に対して最大の成果を生むことであり、プ...
カスタマーサクセス担当者の必読書籍5選
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近年、カスタマーサクセスに取り組む企業が増えています。 カスタマーサクセスは、主にSaaS業界で活用...
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カスタマーサクセスとは、サブスクリプション（定期購入）型ビジネスを展開する企業を中心に行われている仕...
Salesforceの成功事例に学ぶカスタマーサクセス
「THE MODEL」というカスタマーサクセスへと繋げる営業モデルを提唱したSalesforceは一...
THE MODELに学ぶ、カスタマーサクセスの基本
営業職といえば、企業とクライアントを繋ぐ役割として、とても重要な仕事です。 その営業モデルの新常識と...